Livraison

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Kill The Reptile vous simplifie la vie !

Remplissez votre panier et suivez les étapes de confirmation de votre commande. Dès réception du paiement, nous livrons votre commande dans les plus brefs délais.
Et parce que vous souhaitez recevoir un produit en parfait état, nous contrôlons soigneusement la qualité de votre commande avant son emballage et son expédition.
Pour la Belgique, la France et le Luxembourg, nous livrons par la Poste.

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Livraison par la Poste

Kill The Reptile veille à emballer votre commande soigneusement et à l’expédier de manière sûre. C’est pourquoi nous confions nos envois en toute confiance à la Poste. Vous ne payez qu’une seule fois les frais d’envoi et d’emballage. Ces frais sont calculés, lors de votre commande, sur base du poids total de celle-ci.
Votre colis est également assuré contre la perte et les dommages et peut être suivi au cours de son expédition. Vous êtes donc certain de recevoir vos articles commandés en parfait état !

Pour la Belgique, nous avons choisi la formule BPACK SECUR :
Bpack 24h livre votre paquet le jour ouvrable suivant. Rapide et efficace. Chaque paquet dispose d’un code-barres unique. Grâce à l’application Track & Trace , vous pouvez suivre l’itinéraire de votre paquet en ligne. Si vous êtes absent lors de la présentation du paquet, vous pouvez demander par téléphone une seconde présentation ou venir retirer le paquet dans les 14 jours au bureau de poste ou Point Poste. Notre société est avertie, par la Poste, de la livraison de votre paquet.

Pour l’étranger, nous avons choisi la formule BPACK WORLD :
Pour l’Europe, La Poste livre votre paquet à votre domicile dans un délai minimum de 3 jours ouvrables, jour du dépôt non inclus. La formule BPACK WORLD implique un traçage des paquets en ligne et une indemnité possible en cas de perte ou dommage. En cas de perte ou de dégâts, KILL THE REPTILE reçoit une indemnité correspondant au préjudice réellement subi avec un maximum correspondant à 40 DTS* par envoi majoré de 4.5 DTS* par kg et les frais d’affranchissement (* 1 DTS vaut 1.13 euros).

Tarifs :
Belgique :
0-2kg : 8,50€
2-10kg : 10,50€

France (sauf Dom Tom), Luxembourg :
0-10kg : 18€

Stocks et disponibilité

Pour chaque offre, la livraison se fait dans la limite des stocks disponibles. Vous obtiendrez les informations relatives à la disponibilité estimée de l’article directement sur la page détaillée après avoir sélectionné un article, mais également dans le panier, puis à nouveau sur la page « Confirmer la commande », juste avant l’envoi de votre commande. Ces informations se basent toujours sur la situation à l’instant précis et ne sont communiquées qu’à titre indicatif, indépendamment du déroulement réel de la commande. Vous obtiendrez déjà sur la page détaillée de l’article, après avoir choisi un coloris/modèle et/ou une taille, l’une des 4 informations suivantes concernant sa disponibilité:

  • en stock
  • produit épuisé

Lorsqu’un article n’est plus du tout disponible, celui-ci est retiré de l’assortiment en ligne. Malgré toute notre attention, nous vous prions de nous excuser si un article devait être exceptionnellement non livrable, bien que l’information soit manquante.

Si une commande ne peut être livrée, le contrat de vente sera dissout de plein droit (conformément à l’article 81 § 1 de la Loi sur les pratiques de commerce).